| 事業者の名称 | ＷＩＮ株式会社 |
| 同 住所 | 150-0013 東京都渋谷区恵比寿１−８−４ リバストーンハイム７Ｆ |
| お問い合わせ先 | ＦＡＸでのお問い合わせは、対応しておりません
（但し、緊急時 FAX 03-3447-5334 を除きます）。
お手数ですが、営業時間外はＷＥＢ上の照会ページよりお問い合わせ下さい。 https://www.win.jp
営業時間中は、電話対応しておりますのでご相談・ご不明な点がございましたら連絡ください。
TEL 03-3447-5223
(全て日本語での対応となります:All correspondence will be in Japanese) |
| 代表者 | 勝沼 誠 （代表取締役） |
| サービス責任者 | 同 上 |
| サービス内容 | ドメインおよびレンタルサーバに関するサービス
（詳細はホームページにて記載：https://www.win.jp） |
| 利用料金 | 当ホームページ「ご利用料金」のページにて記載しておりますのでそちらをご覧下さい。
（https://www.win.jp） |
| 利用料金以外に必要な費用 | 利用料金を銀行振込する時に必要となる金融機関への振込手数料
（振込手数料は、ご利用になる金融機関によって異なりますので直接、金融機関にてご確認下さい） |
| お申込方法 | ＷＥＢ上の「お申込」ページからご利用規約に同意のうえ、お申込下さい。 |
| 利用料金のお支払い方法 | クレジットカードまたは銀行振込にてお支払い下さい。
（１）ご利用になれるクレジットカードは、VISA,MASTER,AMEX,JCB
（２）銀行振込みは、以下の振込先のどれかにお願いします。
PayPay銀行、楽天銀行、ゆうちょ銀行、住信SBIネット銀行 |
| 商品引渡し時期 | ●ドメイン名、サーバー証明書
（１）クレジットカート決済の場合
クレジット決済完了後に即登録もしくは発行いたします。
（２）銀行振込の場合
入金確認後24時間以内に登録もしくは発行となります。
●レンタルサーバ等（ドメイン名に関連するサービス）
クレジットカード決済、銀行振込ともに入金確認後72時間以内にご利用になれます。
ただし、資材調達の関係で前後する場合は、事前に契約者様にご連絡いたします。
|
| クーリングオフ | ドメイン名の登録・更新およびサーバー証明書はクーリングオフ対象外となります。
レンタルサーバは申し込み後、８日間以内であれば受付いたします。 |
| 返品・キャンセルについて | ●ドメイン名、サーバー証明書
商品の特質上、返品・キャンセルはございません。
●レンタルサーバー等
返品はございません。
初期費用は実際に作業を要した費用となりますのでキャンセルはございません。
年間ご利用料金は、お申込み時刻より72時間以内のキャンセルは全額返金いたします。 |
| 中途解約について | ●ドメイン名・サーバ証明書について
ご契約期間内の中途解約はございません。
契約期間内での解約申込は受付いたしますが返金はございません。
●レンタルサーバについて
契約期間内に解約申込を受け付けた場合、解約日は解約申込日の翌月末となり、解約日以降はご利用になれません。
契約時の年間利用金額＊解約日の翌月から当初契約満期日までの月数／12で計算した金額（端数切捨て）を返金いたします。
（※）
契約期間の満期1か月以上前に継続か解約のご案内をメールにてお送りいたします。
満期解約される場合は、返信にて解約を申し出てください。
継続される場合は、案内メールに記載されたお支払い期限までにお支払い金額を銀行振込もしくはクレジットカードにてお支払い願います。
なお、契約期間の満期を過ぎてもお支払い金額の入金を確認できない場合は自動解約となります。 |
| 利用料金のお支払い期限 | お申し込み後１週間以内とさせて頂きます。 |
| 不良品について | ●ドメイン名、サーバー証明書
商品の特質上、不良品はございません。
●レンタルサーバー等
弊社のセットアップによる不良については無償にて対応いたします。
サーバーに付随するアプリケーションの不具合については
提供している組織または個人が保証する範囲は無償となりますが保証外の部分は有償となります。 |